利用規約

第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社BIVALABO（以下「当社」）が提供するAIパーソナライズ明細書メッセージ生成サービス「soeru」（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスを利用する全てのユーザー（以下「利用者」）は、本規約に同意したものとみなします。

第2条（サービスの内容）

本サービスは、EC事業者向けに、注文データに基づくAI生成メッセージを明細書に付与する機能を提供します。メッセージの生成にはAI（人工知能）技術を使用しており、生成されるメッセージは自動的に作成されるものです。

第3条（AI生成コンテンツに関する免責）

本サービスで生成されるメッセージは、AIが自動的に生成するものであり、当社はその内容の正確性、適切性、完全性を保証するものではありません。利用者は、AI生成メッセージを使用する前に内容を確認し、自らの責任において使用するものとします。

AI生成メッセージの使用に起因して、利用者とその顧客（消費者）との間で生じたトラブル、クレーム、損害等について、当社は一切の責任を負いません。これには以下を含みますが、これに限定されません：

• メッセージの内容に関する消費者からのクレームや苦情
• メッセージの誤記や不適切な表現に起因する問題
• メッセージの使用による利用者の信用やブランドへの影響
• メッセージ内容に関連する法的紛争

第4条（利用者の責任）

利用者は以下の事項を遵守するものとします：

• AI生成メッセージを消費者に送付する前に、内容の最終確認を行うこと
• 不適切な内容が含まれている場合は修正または使用を中止すること
• 本サービスの利用にあたり、適用される法令および業界ガイドラインを遵守すること
• 自らのアカウント情報を適切に管理し、第三者に利用させないこと
• 本サービスを不正な目的で使用しないこと

第5条（個人情報の取り扱い）

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、利用者および利用者の顧客に関する情報を取得・利用します。個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。利用者は、自らの顧客の個人情報を本サービスに提供する場合、適切な同意を得ているものとします。

第6条（知的財産権）

本サービスに関する知的財産権は当社に帰属します。ただし、AI生成メッセージの使用権は、利用者が本規約を遵守する限りにおいて、利用者に付与されます。

第7条（サービスの変更・中断・終了）

当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断もしくは終了することがあります。これにより利用者に損害が生じた場合でも、当社は一切の責任を負いません。

第8条（損害賠償の制限）

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は利用者が当社に対して過去12ヶ月間に支払った利用料の総額を上限とします。当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、データの喪失等について一切の責任を負いません。

第9条（禁止事項）

利用者は、以下の行為を行ってはなりません：

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社または第三者の権利を侵害する行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 不正アクセスまたはその試みを行う行為
• 本サービスを逆コンパイル、リバースエンジニアリングする行為
• 本サービスを第三者に再販売する行為（当社の書面による承諾がある場合を除く）

第10条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更できるものとします。変更後の利用規約は、本サービス上に表示した時点から効力を生じるものとします。

第11条（準拠法・管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。