機能 料金 導入事例 お問い合わせ 無料で始める
楽天・Amazon・Shopify 対応

ブランドの声を学習し、
一人ひとりに心が通う
メッセージ
を生成する

soeruは、あなたのブランドの「声」をsoeruAIが学び、
EC顧客一人ひとりに最適なメッセージを自動で届けるプラットフォームです。
使えば使うほど、あなたの言葉になる。

クレジットカード不要 ・ 月30通まで無料 ・ 最短3分で開始

📦
注文データ
楽天・Amazon等から
自動取り込み
soeru
soeruAIがメッセージを生成
Voice DNAがあなたの声で
一人ひとりに合わせた言葉を
📄
手書き風の明細書
心のこもったメッセージ付き
明細書をPDF出力

ECの明細書を「もう一つの接客」に変える。それが soeru です。

Voice DNA 学習度
87%
共鳴スコア
34.2 / 40
感情ステージ
💛 親しい友人
app.soeru.ai/dashboard/messages
📊 ダッシュボード
✉️ メッセージ
🧬 Voice DNA
📚 ブランド学習
📎 つなぐQR
📄 PDF出力

メッセージ生成

今月の生成数
342
+28% 先月比
Voice DNA学習度
87%
+5% 先月比
共鳴スコア平均
34.2
+2.1 先月比
リピート率
42%
+8% 先月比
🍵
山田太郎 様
いつも当店をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。春の新茶セット...
共鳴 36.4
🎁
佐藤花子 様
いつも当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。素敵なお買い...
🤝 信頼の構築
🧴
田中美咲 様
はじめまして!数あるショップの中から当店を見つけてくださり、ありが...
共鳴 32.8

テンプレートでは、心は届かない。
soeruは、あなたのブランドの人格を理解し、
顧客との関係の深さに応じて、言葉を紡ぐ。

soeruとは何か。それは、ECの明細書を「もう一つの接客」に変えるsoeruAIです。
商品を届けるだけでなく、その先にある「ありがとう」「また来たい」という
感情を設計する。soeruが生む言葉は、使うほどにあなたのブランドの言葉になります。

開封率100%の接点を、
活かしていますか?

メルマガは読まれない。SNSは流れる。でも明細書は、必ず手に取られます。

📄
明細書
100%
商品と一緒に届く。
必ず目に触れる唯一の接点。
vs
メールマガジン
〜20%
LINE公式
〜35%
SNS投稿
〜3-5%
Web広告
〜1%
💡

明細書は「コスト」ではなく「投資」

すでに発送のたびに同梱している明細書。その一枚に心のこもった言葉を添えるだけで、リピート率、レビュー数、ブランドへの愛着が変わります。追加の広告費はゼロ。最もROIの高いマーケティングチャネルが、すでにあなたの手の中にあります。

AIテンプレートとは、根本が違う

soeruは「AIが書いた文」ではなく「あなたが書いたように感じる文」を生成します。その秘密は、4つの独自技術にあります。

🧬

Voice DNA — ブランドの声を学習

あなたのSNS投稿、商品説明、過去のメッセージからブランド固有の「声」を解析。語尾の癖、感情表現の傾向、避ける言葉まで学び取り、soeruAIがあなたの分身として書きます。メッセージを編集するたびに自動で学び直し、使うほど精度が上がります。

📚

ブランド学習 — ショップを深く理解

ショップのURL、SNS、商品ページをsoeruAIが定期的にクロールし、ブランドの世界観・商品知識・最新情報を自動で蓄積。新商品や季節のキャンペーンも、登録するだけでメッセージに自然に反映されます。

💎

感情ジャーニー — 関係性で変わる言葉

初回の「はじめまして」と、10回目の「いつもありがとう」は違う。soeruは顧客との関係を5段階で認識し、その深さにふさわしい温度の言葉を選びます。

🎯

共鳴スコア — 品質を自動で担保

生成されたメッセージをブランド一貫性・顧客適合度・新鮮さ・感情バランスの4軸で自動採点。基準を満たさなければ、改善のうえ再生成します。

使えば使うほど、
あなたの言葉になる

soeruの共鳴エンジンは、メッセージを生成するたびにブランドの「声」をより深く理解します。100通、500通と重ねるごとに、あなたとsoeruAIの間の溝は消えていきます。

  • 文体・語尾・感情表現のパターンを自動抽出
  • ブランド学習で蓄積した商品知識・世界観をメッセージに反映
  • 過去メッセージを記憶し、同じ表現を繰り返さない
  • 季節・イベント・キャンペーン情報を自動で文脈に織り込む
  • メッセージ編集からの自動学習でVoice DNAが進化し続ける
プロダクトを詳しく見る
V

Voice DNA プロファイル

インスパイス楽天ストア — 学習度 87%
温かさ
丁寧さ
親しみ
情熱
生成されたメッセージ
山田様、いつも当店をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。春の訪れとともにお届けするオーガニックハーブティーセット、ほっと一息つくひとときのお供になれば幸いです。

初めての出会いから、
家族のような信頼へ

soeruは購入回数だけでなく、購入間隔、商品への愛着度、季節性を分析し、顧客との関係の「深さ」を5段階で認識。それぞれのステージに最適な距離感の言葉を届けます。

  • 180日以上ぶりの注文なら「再会」の温度で
  • 定期購入・頒布会・予約商品など注文タイプに応じた最適化
  • 高額注文にはより丁寧な敬意を反映
👋

はじめまして

初回購入 — 丁寧な歓迎と期待感を

😊

再会

2回目 — 覚えていますよ、の安心感

🤝

信頼の構築

3〜5回目 — 共感と感謝をより深く

💛

親しい友人

6〜10回目 — 自然体の温かさで

👨‍👩‍👧

家族のように

11回以上 — かけがえのない存在として

紙の明細書から、
デジタルの接点へ

商品に同梱するQRコードをスキャンするだけで、お客様専用のランディングページへ。レビュー依頼、クーポン配布、LINE友達追加など、次のエンゲージメントへ自然に誘導します。

  • ドラッグ&ドロップのブロックエディタで簡単ページ作成
  • 初回客・リピーターで表示内容を自動切り替え
  • スキャン率・クリック率のリアルタイム分析
  • 12種類のブロックテンプレートですぐに開始
詳しく見る

ありがとうございます

インスパイス楽天ストア

レビューを書く
🎁 次回10%OFFクーポン
💬 LINE友達追加
📸 Instagram フォロー
📧 メルマガ登録
スキャン率
24.8%
+3.2% 先月比
クリック率
67.3%
+5.1% 先月比
レビュー獲得
142件
+28件 先月比

あなたのショップを、
soeruAIが深く理解する

ショップのWebサイトやSNSのURLを登録するだけで、soeruAIがブランドの世界観、商品の特徴、こだわりを自動で学びます。定期クロールで最新情報を常にキャッチアップし、メッセージに自然に反映します。

  • URLを登録するだけでsoeruAIがブランド情報を自動収集・要約
  • 新商品やキャンペーン情報も定期クロールで自動更新
  • 商品・ブランド・季節・ニュースの4カテゴリで知識を整理
  • 手動入力にも対応。あなただけが知るこだわりも学習可能
詳しく見る
📚

ブランドナレッジ

12件の知識を学習済み
商品春の新茶コレクション 2026 — 有機栽培の...
ブランド私たちは「畑からカップまで」をモットーに...
季節母の日ギフトキャンペーン 5/1〜5/14
最新メディア掲載: 日経MJ「注目のEC」特集
rakuten.co.jp/inspice — 次回クロール: 明日 9:00

既存ツールとの違い

soeru一般的なAIツールテンプレート型
ブランドの声Voice DNAで学習汎用トーン設定固定テンプレート
顧客理解5段階の感情ジャーニー初回/リピートの2分類全員同じ文面
ブランド知識URL自動クロール+手動入力手動設定のみなし
商品知識API連携で自動学習商品名のみなし
品質保証共鳴スコアで自動再生成なしなし
表現の重複過去メッセージを記憶記憶なし毎回同じ
紙→デジタル連携つなぐQR + 分析なしなし

最短3分で開始

難しい設定は不要。すぐに使い始められます。

1

アカウント作成

メールアドレスで無料登録。クレジットカード不要。

2

ショップ連携

楽天・Amazon・ShopifyのAPI情報を入力して接続。

3

ブランド学習

ショップURLやSNSを登録。soeruAIがあなたの声を学びます。

4

メッセージ生成

受注データを取り込み、soeruAIが心のこもったメッセージを生成。

導入ショップの声

★★★★★

毎日100件以上の注文に手書きメッセージを添えるのは不可能でした。soeruのおかげで、一人ひとりに心のこもったメッセージを届けられるようになり、レビュー評価が目に見えて向上しました。

🍵

楽天 お茶専門店

月間300件の受注を処理
★★★★★

使うほどに「うちの店の言葉」になっていく感覚が驚きでした。最初はAI感があったのに、3ヶ月後にはスタッフが書いたかのようなメッセージに。Voice DNAの学習力は本物です。

🧴

コスメブランド

Shopifyで運営
★★★★★

つなぐQR機能が革新的。明細書からLINE友達登録への導線を作れるのは他にない。導入後3ヶ月でLINE友達が2倍になり、リピート率も15%向上しました。

🏠

インテリア雑貨ショップ

楽天・Amazonで運営

シンプルな料金体系

まずは無料でお試し。ビジネスの成長に合わせてアップグレード。

Free
まずは試してみたい方に
¥0/月
超過分:利用不可(30通で停止)
  • 月30メッセージまで
  • AIメッセージ自動生成
  • 手書き風PDF出力
  • 1ショップ接続
  • メールサポート
無料で始める
Growth
本格運用のショップに最適
¥7,980/月
超過分:¥12/通
  • 月1,000メッセージまで
  • 感情ジャーニー・共鳴スコア
  • つなぐQR
  • 5ショップまで接続
  • 優先サポート
今すぐ始める
Pro
大規模ショップ向け
¥19,800/月
超過分:¥8/通
  • 月3,000メッセージまで
  • ショップ無制限
  • 高度な分析・エクスポート
  • 専任サポート担当
  • SLA保証
詳しく見る

月間10,000通以上の大規模運用や、専用インフラ・カスタム開発が必要な場合もご相談ください。
お客様の規模に合わせた最適なプランをご提案いたします。

エンタープライズのご相談 →

商品に、気持ちを添えよう

今日から、あなたのECショップの明細書が変わります。
まずは無料プランで、soeruAIパーソナライズの力を体験してください。

無料で始める