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明細書を、
もう一つの接客に

「できること」と、それを支える「独自テクノロジー」の二つの軸。soeruがどうやってECの明細書体験を変えるのか、ご覧ください。

できること

soeruで実現できる5つのこと

注文データの取り込みからメッセージ生成、PDF出力、購入後フォロー、AI学習度の可視化まで。soeruひとつで完結します。

soeru AIパーソナライズ
明細書メッセージ

注文データを取り込むだけで、顧客一人ひとりに合わせた心のこもったメッセージをsoeru AIが自動生成。テンプレートでは実現できない「あなたのブランドの声」で書かれたメッセージを届けます。

初回のお客様には丁寧な歓迎を、常連のお客様には親しみのある感謝を。関係性に応じて言葉のトーンが自然に変化します。

  • 楽天・Amazon・Shopify・Yahoo!から注文データを自動取り込み
  • 顧客ごとにパーソナライズされた唯一無二のメッセージ
  • トーン設定(温かい・丁寧・カジュアル・ラグジュアリー・楽しい)
  • カスタムルール・禁止ワード・固定フレーズ対応
  • メッセージの編集・再生成がワンクリック
生成されたメッセージ
🍵
山田太郎 様
3回目のご注文 — 信頼の構築ステージ
山田様、いつも当店をご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。春の訪れとともにお届けする新茶セット、ほっと一息つくひとときのお供になれば幸いです。前回お選びいただいた有機ほうじ茶も、ぜひ新茶と一緒にお楽しみくださいませ。
34.2
共鳴スコア
🤝
信頼の構築

手書き風PDF
明細書出力

5種類の日本語手書きフォントから選択し、温かみのある明細書をPDF出力。商品テーブル、soeru AIメッセージ、ロゴ、QRコードを自由にレイアウトできます。

  • 5種類の日本語手書きフォント
  • A4明細書 / ハガキサイズ対応
  • 商品テーブル・挨拶文・soeru AIメッセージのカスタム配置
  • ロゴ・QRコードの自動挿入
  • 一括PDF生成(複数注文を同時処理)
— 手書き風PDF プレビュー —
山田 花子 様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お選びいただいたオーガニックハーブティーセットは、春にぴったりの一品です。温かいひとときをお楽しみください。

つなぐQR
— 紙からデジタルへ

商品に同梱するQRコードから、お客様専用のランディングページへ誘導。レビュー依頼、クーポン配布、LINE友達追加など、購入後のエンゲージメントをシームレスに設計できます。

  • 注文ごとにユニークなリンクコードを自動生成
  • 厳選されたブロックテンプレート(レビュー、クーポン、LINE、SNS、FAQ等)
  • ドラッグ&ドロップのビジュアルエディタ
  • 初回客・リピーターで表示コンテンツを自動切り替え
  • スキャン率・クリック率・人気メニューをリアルタイム分析

ありがとうございます

インスパイス楽天ストア

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🎁 次回10%OFFクーポン
💬 LINE友達追加
🔗 SNSリンク
スキャン率
24.8%
+3.2% 先月比
クリック率
67.3%
+5.1% 先月比

マルチプラットフォーム
一元管理

楽天、Amazon、Shopify、Yahoo!ショッピング——複数のECプラットフォームにまたがるショップを、一つのsoeruダッシュボードで一括管理。プラットフォームごとのAPI連携も簡単です。

  • 楽天市場・Amazon・Shopify・Yahoo!対応
  • ショップごとにVoice DNAを独立学習
  • ショップ間の設定共有機能
  • プラットフォーム別の分析レポート
楽天
楽天市場
RMS API連携
接続済み
A
Amazon
SP-API連携
接続済み
S
Shopify
Admin API連携
接続済み

soeru Growth
— soeru AIの成長を見える化

soeru Growthは、soeru AIがあなたのショップをどれだけ深く理解しているかを5つの次元で可視化する成長ダッシュボードです。使い続けるほどスコアが上がり、メッセージの質が向上していく過程をリアルタイムで実感できます。

  • 5次元の学習度スコア(0〜100)で総合的なAI理解度を把握
  • Voice DNA・感情理解・顧客ストーリー・商品知識・ブランドアイデンティティの各指標
  • 週次トレンドチャートで成長推移を可視化
  • 最も弱い次元を特定し、改善のための具体的なヒントを自動提案
  • 5段階のステージ表示(🌱 旅の始まり → ✨ ブランドの魂を理解)
soeru Growth — 総合学習度
68
/100
🤝 あなたのパートナー
4週前比 +5.2%
Voice DNA
75
感情理解
62
顧客ストーリー
58
商品知識
70
ブランド
72
改善ヒント: 顧客ストーリー
注文数が増えるほどアーク検出の精度が向上します
テクノロジー

soeruを支える5つの独自技術

一般的なAIテンプレートとは根本が違う。「あなたが書いたように感じる文」を生成する秘密は、5つの独自技術にあります。

Voice DNA
— ブランドの声を学習する

Voice DNAは、あなたのブランド固有の「声」をsoeru AIが解析・記憶する技術です。SNS投稿、商品説明文、過去のメッセージ——あらゆるテキストから文体の特徴を抽出し、あなたの分身として書きます。

語尾の癖、感情表現の傾向、好む挨拶、避けたい表現まで。100通、500通と重ねるごとに、soeru AIとあなたの間の溝は消えていきます。

  • 文体パターン自動抽出(語尾・接続詞・感情表現)
  • 感情シグネチャ分析(温かさ・丁寧さ・親しみ・情熱)
  • ショップURL・SNSからブランドプロファイル自動生成
  • 過去メッセージを記憶し、表現の重複を回避
  • 手動サンプル登録・編集によるチューニング
V

Voice DNA プロファイル

学習サンプル: 247件 — 学習度 92%
温かさ
丁寧さ
親しみ
情熱
抽出された特徴:
「〜いただき」で始まる感謝表現 / 季節の挨拶を冒頭に / 「お気軽に」で締めくくる傾向 / カジュアルすぎる表現を避ける

感情ジャーニー
— 関係の深さで言葉が変わる

「初めて買ってくれた人」と「10回目のファン」に同じ言葉を届けていませんか?soeruは顧客との関係を5段階で認識し、その深さにふさわしい温度の言葉を自動で選びます。

  • 5段階ジャーニー: はじめまして → 再会 → 信頼 → 親友 → 家族
  • 購入間隔・商品愛着度・季節性を総合分析
  • 180日以上ぶりの注文は「再会」の温度で
  • 高額注文・リピート注文で感情強度を自動調整
  • 感情レイヤー: 歓迎・認識・深化・寄り添い・絆
👋

はじめまして

初回購入 — 丁寧な歓迎と期待感

😊

再会

2回目 — 「覚えていますよ」の安心感

🤝

信頼の構築

3〜5回目 — 共感と感謝をより深く

💛

親しい友人

6〜10回目 — 自然体の温かさで

👨‍👩‍👧

家族のように

11回以上 — かけがえのない存在として

共鳴スコア
— 品質を自動で担保する

生成されたメッセージを4つの軸で自動採点。基準に満たないメッセージは改善ヒントとともに自動で再生成されます。人間のチェックなしで、一定以上の品質を保証します。

  • ブランド一貫性: Voice DNAとの整合性
  • 顧客適合度: ジャーニーステージとの一致
  • 新鮮さ: テンプレ感の排除、過去との差別化
  • 感情バランス: 押しつけがましくない適切な温度
  • 40点満点で28点未満は自動再生成
共鳴スコア分析
ブランド一貫性
9/10
顧客適合度
8.5/10
新鮮さ
8/10
感情バランス
8.8/10
34.3 / 40
✓ 合格 — メッセージ配信可能

感情キャンバス
— 購入の「気持ち」を読む

soeruの感情キャンバスは、4層構造のsoeru AIエンジンです。購入データから顧客の感情を推論し、購入履歴の中に隠れた「ストーリー」を検出。信頼スコアの蓄積に応じてメッセージのトーンが自然に進化します。

「初めての出会い」なのか「安心のリピート」なのか——購入の背景にある感情を理解することで、テンプレートでは届かない深さのメッセージを生み出します。

  • Layer 1: 感情推論 — 購入データから感情コンテキストをsoeru AIが推論
  • Layer 2: 物語検出 — 6つの顧客ストーリーパターンを検出
  • Layer 3: 共鳴タイミング — 今最も響く言葉を選択
  • Layer 4: カスケード効果 — Trust Scoreで関係性を記憶・進化
感情キャンバス — 4つのレイヤー
🎨
Layer 1 — 感情推論
「自分へのご褒美」推論中...
📖
Layer 2 — 物語検出
🌱 発見の旅(定着フェーズ)
🎯
Layer 3 — 共鳴タイミング
スコア: 34.2 / 40 ✓ 合格
🌊
Layer 4 — カスケード効果
Trust Score: 0.68 → パーソナルトーン
生成結果
山田様、忙しい毎日の中でご自分へのちょっとしたご褒美——そんなお気持ちで選んでくださったのかなと思うと、嬉しくなります。

顧客ストーリー
— 6つの物語を読み解く

すべての顧客には物語があります。soeruのアーク検出エンジンは、購入パターンの中に隠れた「起承転結」を見つけ出し、次のメッセージで何に触れるべきかを自動で判断します。

信頼スコア(Trust Score)は購入ごとに蓄積され、メッセージの距離感が「フォーマル」から「親密」へと自然に変化。まるで人間の関係構築のように、soeru AIが顧客との絆を育みます。

  • 🌱 発見の旅 — 初回から定着までの成長ストーリー
  • 🤝 信頼の深化 — リピート購入を通じた関係性の記録
  • 🌸 季節の儀式 — お中元・お歳暮など季節に根ざす習慣
  • 🤝 信頼の成長 — 購入頻度と金額が増していく成長
  • 🧭 冒険家 — 多様な商品を探索する好奇心旺盛な顧客
  • 💫 再会の物語 — 離脱からの復帰という再会のドラマ
顧客ストーリー — ダッシュボード
🌱 35% 🎁 20% 🌸 15% 🤝 15% 🧭 10% 💫 5%
🌱
y****a@***.jp
発見の旅 — 定着フェーズ
Trust 0.72
🎁
s****o@***.jp
信頼の深化 — 安定フェーズ
Trust 0.85
💫
t****i@***.jp
再会の物語 — 再起フェーズ
Trust 0.34

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月30通まで無料。クレジットカード不要。
あなたのブランドの声を、soeru AIに学ばせてみてください。

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