soeruとは 想いを届ける仕組み 料金 お問い合わせ 無料で始める

シンプルに、使った分だけ。

1通が生むのは、再び選ばれる関係。
手紙を書く時間を、soeruが引き受けます。まずは月30通、ずっと無料で。

月額の目安を、その場で確かめる

月間の注文数を動かすと、Standard の月額目安が出ます。表示はすべて税込。かくれた追加料金や、使っていない分の請求はありません。

100通
Standard の月額目安
¥2,780
基本料 ¥980 + 100通 × ¥18
月30通までなら、Free のまま ¥0 で続けられます。

請求は、その月に実際に生成した通数だけにかかります。301通目からは ¥15/通 で自動計算。注文の少ない月は、その分だけ少なくなります。

価格はすべて税込表示です。

Free
あなたの声で、まず一通。
月額
¥0 /月
月30通まで、ずっと無料
  • あなたの声を学び、お客様ごとに一通ずつ。すべての機能をそのまま使えます
  • 何回目か・どれくらいぶりかを読んで、距離感を変えるパーソナライズ生成
  • 顧客カルテ・つなぐQRで、開封のあとまでつながる
  • ブランド学習ソース 1件(Shopify / 楽天 / Web のいずれか)
  • 確認・手直しして送るのは、いつもあなた。主導権はあなたに
  • 育て続けるなら、31通目から Standard へ
無料で始める

クレジットカード不要・30通までずっと¥0

Standard プラン — ショップ規模別の月額目安

スタートアップEC
月100通
¥2,780/月
1日3〜4通のペース
成長期EC
月300通
¥6,380/月
1日10通のペース
中堅EC
月1,000通
¥16,880/月
301通目から ¥15/通
大型EC
月2,000通
¥31,880/月
上限なし・どこまでも

Our Philosophy

なぜ、この料金体系なのか。

はじめの一通から、本物の体験を。

あなたの声を学び、お客様ごとに言葉を変える。soeru の本質は、Free のうちから何ひとつ欠けることなく味わえます。良いと感じたときに、Standard へ。

あなたのリズムに、寄り添う。

注文の多い月も、静かな月も、1通ごとの従量だから無理がありません。届けたいときに、届けたい数だけ。ビジネスの呼吸に合わせて使えます。

1通が生むのは、再び選ばれる関係。

開封の瞬間に添えた一言が、次の注文へとつながっていく。soeru が引き受けるのは、一人ひとりに手紙を書く時間。その時間を、お客様との関係づくりに。

手応えが見えるから、続けられる。

リピートの動きや、お客様ごとの反応の傾向。ダッシュボードでそっと変化を確かめながら、あなた自身の手で声を育てていけます。

Peace of Mind

安心して、始められるように。

送るのは、いつもあなた

soeru がつくるのは下書きです。確認して、手直しして、送り出すのはあなた自身。あなたの知らないところで、勝手に送信されることはありません。主導権は、いつもあなたに。

お客様の情報を、大切に扱う

通信は暗号化し、お客様の情報を目的の範囲を超えて使うことはありません。取扱いは セキュリティプライバシーポリシー に明記しています。

縛りなし、いつでも止められる

長期契約はありません。いつでも解約でき、注文が少ない月は一時停止すれば基本料もかかりません。続けるかどうかは、いつもあなたが決められます。

運営会社を、はっきりと

soeru は 株式会社ビバラボ が運営しています。会社情報も、特定商取引法に基づく表記 も公開しています。顔の見える相手と、長く付き合えるように。

よくある質問

「1通¥18」で、何が変わりますか?
1通¥18が引き受けるのは、お客様一人ひとりに手紙を書く時間です。何回目の注文か、どれくらいぶりかまで読んで、あなたの声のまま一通ずつ。全員同じ一枚では届かなかった気持ちが、開封の瞬間にそっと添えられます。1通が生むのは、再び選ばれる関係。その一通ずつの積み重ねが、お客様との距離を縮めていきます。
Free プランだけで使い続けられますか?
もちろんです。Free プランは「お試し期間」ではありません。月30通までなら、ずっと無料でお使いいただけます。ただし、31通目以降のメッセージ生成や、ブランド学習ソースを複数繋ぎたい場合は Standard プランへのアップグレードが必要です。
Free と Standard の違いは何ですか?
生成の質は、Free でも Standard でも変わりません。違いは「育て続けられるか」です。Free は月30通まで、あなたの声で一人ひとりに。Standard は通数を気にせず使え、ブランド学習のソースを3件まで並行(Shopify・楽天・Web)でき、自動モニターが週次で声を最新に保ちます。長く続けるほど、もっとあなたの声に近づいていきます。
基本料¥980は何に使われていますか?
基本料¥980/月(税込)は、あなたの声の学習と維持、ショップ設定の保持、ダッシュボードや分析機能を支えるインフラの運用にあてられています。声を最新に保ち、いつでも一通目が出せる状態を保つための、継続提供に必要なコストです。
使わない月も基本料はかかりますか?
基本料はサービス提供のための固定コストとなります。長期間ご利用がない場合は、一時停止いただければ基本料も発生しません。再開時はいつでも復帰できます。
途中でやめることはできますか?
はい、いつでもキャンセルできます。長期契約の縛りはありません。soeru は「効果を感じているから使い続ける」というシンプルな関係を大切にしています。
手応えは、どうやって確かめられますか?
soeru のダッシュボードで、導入前後のリピートの動きや、お客様ごとの反応の傾向、メッセージごとの反応をご確認いただけます。続けることで関係がどう深まっているか、あなた自身の目で確かめながら育てていけます。
大型ショップ(月数千通〜)でも利用できますか?
はい。Standard プランに通数の上限は設けていません。月3,000通でも10,000通でも、同じ料金体系(301通目〜¥15/通)でご利用いただけます。システム側のスケール設計上も、大型ショップのご利用を前提にしています。
私が確認しないまま、メッセージが送られることはありますか?
ありません。soeru がつくるのは、あくまで下書きです。内容を確認し、必要なら手直しして、送り出すのはいつもあなた自身。あなたの知らないところで自動送信されることはありません。「気持ちがこもらないのでは」という不安にも、最後に人の目が入る設計でお応えしています。
お客様の個人情報は、どのように扱われますか?
お預かりした注文情報やお客様の情報は、メッセージ生成という目的の範囲でのみ利用し、通信は暗号化しています。第三者に販売することはありません。取扱いの詳細はプライバシーポリシーセキュリティのページに明記しています。
解約したら、これまでのデータはどうなりますか?
解約はいつでも可能で、長期契約の縛りはありません。一時停止を選べば、設定や学習した声を保ったまま基本料の発生を止められ、いつでも元の状態で再開できます。退会時のデータの取扱いについては、プライバシーポリシーに沿って対応します。

Getting Started

迷ったら、まず無料で。

登録してから、あなたの声で一通目が出るまで。

1

お店をつなぐ

Shopify・楽天などの受注を取り込みます。明細はそのままでもOK。

2

声を学ばせる

公式サイトや商品ページから、あなたのお店らしい言葉を読み取ります。

3

一通目を確かめる

お客様ごとの下書きができます。確認して、手直しして、あなたが送る。

商品に、気持ちを添えよう。

あなたの声で、お客様一人ひとりに。
まずは月30通、ずっと無料で。続けたくなったら Standard に。

無料で始める