すべてのプランでsoeru AI全機能が使えます。違いはメッセージ通数とショップ数だけ。
まずは無料で始めて、ビジネスの成長に合わせてアップグレード。
上記すべてのsoeru AI機能が、Freeプランを含むすべてのプランで利用できます
月10,000通まで・ショップ無制限・超過 ¥6/通・専任サポート
各プランには月間メッセージ通数の上限があります。その上限を超えてメッセージを生成した場合、超過した分だけ1通あたりの従量料金が発生します。
例: Growth プラン（月1,000通 / ¥7,980）で1,200通生成した場合
いいえ、無料プランは期限なくご利用いただけます。月30メッセージまで、永久に無料です。
初回のブランドプロファイル生成は数分で完了します。その後、メッセージ生成を重ねるごとに精度が上がり、50〜100通程度でブランドの声に近づき始めます。
はい、いつでも変更可能です。アップグレードは即時反映、ダウングレードは次の請求サイクルから適用されます。
はい。Voice DNA、感情キャンバス、共鳴スコア、顧客ストーリー、つなぐQRなど、すべてのsoeru AI機能がFreeプランから利用可能です。プランの違いはメッセージ通数、接続ショップ数、サポートレベルのみです。
はい。Freeプランでは1ショップ、Starterでは3ショップ、Growthでは5ショップまで、Proプランでは無制限にショップを接続できます。楽天、Amazon、Shopify、Yahoo!を自由に組み合わせられます。
月間のメッセージ生成数がプランの上限を超えた時点から、1通ごとに超過料金が発生します。超過料金は翌月の請求に基本料金と合わせて含まれます。ダッシュボードで現在の利用状況をリアルタイムに確認でき、上限の80%に到達した時点で通知が届くため、予期しない請求を防げます。Freeプランでは超過課金はなく、上限到達で生成が停止します。
すべてのデータは暗号化して保存されます。顧客情報はRLS（Row Level Security）で厳格にアクセス制御されており、他のユーザーからは一切見えません。
解約後30日間はデータを保持します。その間であればいつでも復旧可能です。30日経過後にデータは完全に削除されます。