シンプルに、成果物に。

はい。soeru は、あなたがお使いのAI（Claude / ChatGPT などの有料プラン）と組んで動きます。書き手はあなたのAIで、soeru はお店の声と注文の文脈を渡し、できた言葉を検品して納品書にします。いつもお使いの「いちばん賢い相棒」が、そのままお店の書き手に。接続は最初の一度だけ、画面の案内にそって数分でつながります。すでにお持ちのAIを、そのまま活かせます。

soeru の料金は、基本料 ¥1,720/月 ＋ 出力した明細書1通 ¥3 です。文面はお使いのAIが作成します。基本料が支えているのは、お店の声をずっと覚えておく“器”、注文データの取り込み、破綻や取り違えを防ぐ品質チェック、そして納品書PDFの出力です。たくさん送っても、料金がふくらみません。

もちろんです。Free プランは「お試し期間」ではありません。月30通までなら、ずっと無料でお使いいただけます。ただし、月30通（PDF納品書30枚）を超えて出力する場合や、ブランド学習ソースを複数繋ぎたい場合は Standard プランへのアップグレードが必要です。

生成の質は、Free でも Standard でも変わりません。違いは「育て続けられるか」です。Free は月30通まで、あなたの声で一人ひとりに。Standard は出力枚数を気にせず使え、ブランド学習のソースを3件まで並行（Shopify・楽天・Web）でき、あなたのAIでの「お手入れ」で声を育て続けられます。長く続けるほど、もっとあなたの声に近づいていきます。

基本料¥1,720/月（税込・年払なら¥16,500/年）は、あなたの声をずっと覚えておく仕組み、ショップ設定の保持、注文データの取り込み、品質チェック、ダッシュボードや分析機能を支えるインフラの運用にあてられています。文面の作成はお使いのAIの中で行われます。出力した明細書ごとの ¥3 は基本料とは別にかかります。いつでも一通目が出せる状態を保つための、継続提供に必要なコストです。

ブランドは、soeru で育てる“ひとつの声”の単位です。ブランドの世界観・言葉づかい・お客様との関係を、ひとまとめに学習・保持します。基本料（¥1,720/月 または ¥16,500/年）は、この1ブランドごとにかかります。

ショップは、各ECモール（Amazon・楽天・Shopify・Yahoo!ショッピング）の店舗接続のことです。1つのブランドに、ショップは無料で追加できます（追加料金はかかりません）。ただし、同じプラットフォームを2つは接続できません（1ブランドにつき Amazon×1・楽天×1・Shopify×1・Yahoo!×1 まで）。

つまり「ひとつのお店を複数モールに展開」しているなら、1ブランド（¥1,720）にまとめて運用できます。「別の屋号・別の世界観のブランド」をお持ちなら、ブランドを追加して、それぞれの声で育てられます（追加ブランドごとに基本料がかかります）。

年払い（¥16,500/年・税込）は、月払い（¥1,720/月）を12ヶ月続けた場合（¥20,640）より 2ヶ月分以上おトクです。長く使うことが決まっていれば年払いがおすすめです。まずは月払いやFreeで試して、続けたくなったら年払いに切り替える、という使い方もできます。

基本料はサービス提供のための固定コストとなります。長期間ご利用がない場合は、一時停止いただければ基本料も発生しません。再開時はいつでも復帰できます。

はい、いつでもキャンセルできます。長期契約の縛りはありません。soeru は「効果を感じているから使い続ける」というシンプルな関係を大切にしています。

soeru のダッシュボードで、導入前後のリピートの動きや、お客様ごとの反応の傾向、メッセージごとの反応をご確認いただけます。続けることで関係がどう深まっているか、あなた自身の目で確かめながら育てていけます。

はい。Standard プランに出力枚数の上限は設けていません。月3,000枚でも10,000枚でも、同じ料金体系（PDF納品書1枚 ¥3）でご利用いただけます。システム側のスケール設計上も、大型ショップのご利用を前提にしています。

ありません。下書きを書くのはお使いのAIで、soeru が品質を確かめます。いずれも、あくまで下書きです。内容を確認し、必要なら手直しして、送り出すのはいつもあなた自身。あなたの知らないところで自動送信されることはありません。「気持ちがこもらないのでは」という不安にも、最後に人の目が入る設計でお応えしています。

お預かりした注文情報やお客様の情報は、メッセージ生成という目的の範囲でのみ利用し、通信は暗号化しています。第三者に販売することはありません。なお、メッセージ生成のため、宛名（お客様のお名前）と商品の文脈は、あなたが接続したAIへ渡ります。お届け先の住所はAIには渡さず、納品書PDFの印字にのみ使用します。取扱いの詳細はプライバシーポリシーとセキュリティのページに明記しています。

解約はいつでも可能で、長期契約の縛りはありません。一時停止を選べば、設定や学習した声を保ったまま基本料の発生を止められ、いつでも元の状態で再開できます。退会時のデータの取扱いについては、プライバシーポリシーに沿って対応します。