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設定・カスタマイズ

ショップ設定

ダッシュボード → 設定 → ショップ設定から、基本的なショップ情報を管理します。

基本情報の設定

  1. 設定ページを開く
  2. 「ショップ設定」セクションをクリック
  3. 以下の情報を入力・更新:
    • ショップ名(表示用)
    • ショップロゴ(PDF出力時に使用)
    • 業種(食品、ファッション、美容など)
    • ショップ説明(Voice DNA学習に使用)
    • 公開メールアドレス(問い合わせ用)
  4. 「保存」をクリック
📌 重要:ショップ設定はVoice DNA学習にも使用されます。より詳しい説明を入力するほど、AI学習の精度が高まります。

ブランド設定

あなたのブランドの個性を定義し、AIが一貫性のあるメッセージを生成するようにします。

ブランド名・タグライン

  1. 設定 → ブランド設定を開く
  2. 「ブランド名」を入力(例:「インスパイス楽天ストア」)
  3. 「タグライン」を入力(例:「毎日を彩るスパイスの魔法」)
  4. これらはVoice DNA学習の基礎になります

ブランド性格の設定

以下の項目で、ブランドの性格を定義します。各項目で当てはまる選択肢を選んでください:

  • トーン:親しみやすい / 丁寧 / 高級感のある / カジュアル
  • 主要な感情:温かさ / 信頼 / 楽しさ / 知的さ
  • 価値観:品質 / 伝統 / イノベーション / 持続可能性

ブランドガイドライン

  1. 「詳細ガイドラインを入力」をクリック
  2. 以下の情報を自由形式で記入:
    • ブランドの歴史や背景
    • 顧客層や想定する読者
    • 使用する言葉や表現のこだわり
    • 避けるべき表現や言葉
    • 敬語の使い方の指針
  3. 「保存」をクリック

Brand Intelligence(ブランドインテリジェンス)

Brand Intelligence は、ブランドの「今」をAIに教える機能です。ブランドの最新情報をAIの学習データとして追加し、メッセージ生成に反映します。

Brand Intelligence とは

ブランドの最新情報をAIの学習データとして追加し、メッセージ生成に反映する機能です。ショップのURL、ブログ、SNSから自動的に最新情報を取得し、それをAIの背景知識として活用します。AIは取得した情報を直接引用するのではなく、背景知識として自然にメッセージに反映させます。

Brand Intelligence の3つの追加方法

  1. テキストで直接入力:季節のキャンペーン情報や新商品情報などをテキストで手動入力
  2. URLを入力してAIが自動要約:ブログ記事やランディングページのURLを入力すると、AIが内容を要約して学習
  3. URLソースを登録して定期的に自動取得:ショップブログやSNS(Instagram、X、LINE)のURLを登録すると、毎日自動取得して継続的に最新情報を学習

Brand Intelligence のカテゴリーシステム

追加する情報を以下のカテゴリーに分類して登録すると、より効率的にAIが学習できます:

  • 商品知識:新商品、商品のこだわり、販売終了予定商品など
  • ブランド姿勢:サステナビリティへの取り組み、ブランドの信念、社会的活動など
  • 季節の話題:季節限定商品、季節のキャンペーン、時期に応じたメッセージ
  • 最新情報:店舗イベント、受賞情報、メディア掲載、パートナーシップ

メッセージ生成への反映

Brand Intelligence で登録された情報は、以下のように活用されます:

  • 背景知識としてプロンプトに注入されます
  • AIはこの背景知識をもとに、自然で親密なメッセージを生成します
  • 直接的な引用や明示的なメタ言及は禁止されており、あくまで背景知識として活用されます

Brand Intelligence のセットアップガイド

  1. ダッシュボード → ブランド設定 → Brand Intelligence を開く
  2. 「新しい情報を追加」をクリック
  3. 追加方法を選択:
    • 「テキスト入力」:情報をテキストで記入
    • 「URL解析」:URLを入力してAIに要約させる
    • 「継続取得」:継続的に取得するURLソースを登録
  4. カテゴリーを選択(商品知識、ブランド姿勢、季節の話題、最新情報)
  5. 必要に応じてタグを追加(例:「春キャンペーン」「新商品」)
  6. 「保存」をクリック
  7. 継続取得を設定した場合、「更新頻度」を選択(毎日、週1回、月1回)
  8. 登録後、「テスト生成」で影響を確認できます
💡 ヒント:Brand Intelligence は Voice DNA と組み合わせることで、より力強い効果を発揮します。Voice DNA でブランドの「声」を定義し、Brand Intelligence で「最新情報」を提供することで、常に鮮度の高いメッセージが生成されます。

Voice DNA 設定と解析

Voice DNA学習ソース

ショップURL + SNS + 過去メッセージ + ブランドガイドライン Voice DNA パーソナライズされたメッセージ ✓

Voice DNAに学習させるデータ

ダッシュボード → Voice DNAから、以下のデータを登録します:

1. ショップURL登録

  1. 「ショップURL」欄に複数のURLを登録可能
  2. トップページだけでなく、商品ページ、ABOUTページなども登録すると効果的
  3. 「分析」ボタンで即座にコンテンツを解析

2. SNS情報登録

  1. Instagram、X(旧Twitter)、LINE公式アカウントなどのURLを登録
  2. 複数のSNSを登録するほど、文体データが豊富になります
  3. ブログやYouTube説明文も登録可能

3. 過去のメッセージ登録

  1. 「メッセージサンプル」欄に、あなたが以前送ったメッセージを貼り付け
  2. 1件につき100〜500字程度のメッセージ3〜10件が理想的
  3. 異なる顧客タイプ向けのメッセージを複数登録

4. Voice DNA解析レポート

登録したすべてのデータを分析すると、詳細なVoice DNAレポートが生成されます:

  • 学習度:(0〜100%)データの充実度
  • 文体特性:温かさ、丁寧さ、親しみやすさなど複数の軸で分析
  • 使用頻出語彙:あなたが良く使う言葉やフレーズ
  • 文体パターン:敬語の使い方、句点の位置など
  • 感情表現の傾向:絵文字の使用頻度、感情語の選好

Voice DNAの継続学習

Voice DNAは使い込むほど精度が向上します:

  1. メッセージを生成・承認するたびに、その生成方法がVoice DNAに反映
  2. あなたが編集・修正したメッセージから学習
  3. 月1回、自動的に学習度が更新される
  4. 新しいSNS投稿やメッセージを追加すると、さらに精度向上

季節表現の設定

soeruのAIは、日本の四季の空気感(「三寒四温」「梅雨の雨音」「秋の澄んだ空気」など)をメッセージに織り込む機能を持っています。この機能はオン・オフを切り替えられます。

季節の挨拶設定

  1. 設定 → メッセージ設定を開く
  2. 「季節の挨拶」トグルをオン/オフ
オンの場合:12ヶ月の細やかな季節感がメッセージに反映されます。同じ季節に繰り返し注文されるリピーターの検出も行います。
オフの場合:季節に関する表現は一切メッセージに含まれません。商品の魅力と感謝のみで構成されます。

商品の性質上、季節感が不要な場合(例:通年販売の日用品など)はオフにすることをおすすめします。

メッセージテンプレート

よく使うメッセージの構造を「テンプレート変数」として登録できます。

テンプレート変数の設定

  1. 設定 → メッセージテンプレートを開く
  2. 「新しいテンプレートを作成」をクリック
  3. テンプレート名を入力(例:「新規顧客向け」)
  4. テンプレート内容を記入
    • {顧客名}、{商品名} など変数を挿入
    • 可用変数:{顧客名}、{商品名}、{商品カテゴリー}、{購入金額}、{購入日}、{企業名}
  5. 適用対象を選択(全メッセージ、初回顧客のみ、リピーターのみなど)
  6. 「保存」をクリック

テンプレートの使用

テンプレートは生成AIの初期フレームワークとして機能します:

  • 完全に同じ文体を強制するのではなく、構造と流れを参考にAIが生成
  • 柔軟性を保ちながら一貫性を実現

PDF出力設定

PDF テンプレート選択

  1. 設定 → PDF設定を開く
  2. 「テンプレート選択」で以下から選択:
    • シンプル:スッキリとした明細書スタイル
    • 手書き風:温かみのある手書き風フォント
    • モダン:洗練された最新デザイン

ロゴとカラー設定

  1. 「ショップロゴをアップロード」をクリック
  2. PNG/JPG形式で300x300px以上のロゴを選択
  3. 「ブランドカラー」を設定(ショップのメインカラー)
  4. プレビューで確認

用紙と印刷設定

  • 用紙サイズ:A4またはレター
  • カラー設定:カラー(推奨)またはモノクロ
  • マージン:通常 / 広め / 狭め

商品設定

プラットフォーム連携時に、自動的にあなたのショップの商品情報が同期されます。これにより、AIはより正確な商品紹介を含めたメッセージを生成できます。

商品情報の管理

  1. 設定 → 商品設定を開く
  2. 連携プラットフォームから自動取得した商品一覧が表示されます
  3. 各商品にメモを追加可能(例:「人気商品」「季節限定」)
  4. ニックネーム設定:正式名称とは別の呼び方をメッセージで使いたい場合

カテゴリーごとのカスタマイズ

  • 商品カテゴリーごとに異なるメッセージトーンを設定可能
  • 例:食品は温かみのあるトーン、美容は上品なトーン

APIキー管理

外部システムやアプリからsoeruを利用する場合、APIキーを生成して利用します。

APIキーの生成

  1. 設定 → APIキー管理を開く
  2. 「新しいAPIキーを生成」をクリック
  3. 用途を記入(例:「WooCommerceプラグイン」)
  4. 「生成」をクリック
  5. 表示されたAPIキーをコピー(表示は1度のみ)
  6. 外部システムの設定ページでこのキーを入力

APIキーの管理

  • キーの無効化:不要になったキーは削除
  • 使用統計:各APIキーでどのくらいの通数が使用されたか確認
  • セキュリティ:APIキーは安全に管理してください。第三者と共有しないでください

API連携

以下のシステムとの連携があります:

  • カスタムAPI統合:REST APIを使用した自由な連携
  • WooCommerce(WordPress連携):今後対応予定
  • Zapier(自動化プラットフォーム):今後対応予定
  • Make(旧Integromat):今後対応予定

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